Stadig flere nordmenn tenker over hvordan reisene deres påvirker miljøet, og mange velger hoteller som tar ansvar. I Norge ser vi en spennende utvikling der miljøvennlige hoteller ikke lenger er et særtilbud, men en voksende trend. Fra spektakulære landskapshoteller til tradisjonsrike byhoteller – over hele landet prioriteres bærekraft.

Hva er et miljøvennlig hotell?

Et miljøvennlig hotell handler om mer enn å slukke lyset og spare på håndklær. Hotellvirksomhet er ressurskrevende, med stort energiforbruk til oppvarming, kjøling og belysning. I tillegg kommer vannforbruk, bruk av kjemikalier til rengjøring og vask, og avfallshåndtering. Et miljøvennlig hotell tar tak i alle disse områdene for å redusere sitt fotavtrykk. Fornybar energi, vannbesparende tiltak, miljømerkede produkter og effektiv avfallssortering er viktige stikkord.

Hvordan bidrar hotellene?

Konkret ser vi at miljøvennlige hoteller jobber aktivt med energisparing, for eksempel ved bruk av fornybare energikilder og smarte styringssystemer. De reduserer vannforbruket gjennom sparedusjer og andre tiltak. De velger miljømerkede rengjøringsmidler og vaskemidler, og de kildesorterer avfall grundig. Mange tilbyr også kortreist og økologisk mat, og legger til rette for at gjestene kan ta miljøvennlige valg.

Sertifiseringer: Din guide til grønne valg

For å gjøre det enklere å velge miljøvennlig, finnes det heldigvis gode sertifiseringsordninger. Svanemerket og Miljøfyrtårn er to viktige merker å se etter.

Svanemerket

Svanemerket er Nordens offisielle miljømerke, og det stiller strenge krav. Svanemerkede hoteller må dokumentere lavt energi- og vannforbruk, god avfallshåndtering, bruk av miljøvennlige kjemikalier og prioritering av økologiske og bærekraftige innkjøp. I dag finnes det 72 Svanemerkede hoteller spredt over hele Norge. Dette viser at miljøvennlige hoteller ikke bare er et nisjetilbud, men en reell og tilgjengelig mulighet.

Krav for Svanemerket

For å bli Svanemerket, må hotellene blant annet oppfylle krav om lavt energiforbruk, som forbud mot bruk av fossil olje eller gass til oppvarming. De må også redusere vannforbruket ved å innføre vannbesparende tiltak. I tillegg kreves god avfallshåndtering med effektiv kildesortering og minimalt med restavfall. Bruk av miljøvennlige kjemikalier til rengjøring og vask er et annet krav, samt bærekraftig mat med tilbud om vegetariske retter, økologiske råvarer og bærekraftig sjømat.

Mer informasjon

Du kan lese mer om alle kravene på Svanemerkets nettsider.

Miljøfyrtårn

Miljøfyrtårn er en anerkjent norsk miljøsertifisering. Denne sertifiseringen stiller krav til arbeidsmiljø, innkjøp, energi, transport, avfall, utslipp og estetikk. Hotel Continental i Oslo er Miljøfyrtårn-sertifisert, og har gjennomført en rekke tiltak, som å investere i en energistasjon som har gitt betydelig energibesparelse.

Gode eksempler på miljøvennlige hoteller

Mange norske hoteller satser tungt på bærekraft, og det finnes mange gode eksempler på dette.

Hotel Alexandra

Hotel Alexandra i Loen har investert i en fossilfri energiforsyning. De henter energi fra fjorden og lokal vannkraft, og har redusert strømforbruket med hele 40%. Hotellet har 24 ladestasjoner for elbiler, driver med omfattende kildesortering og bruker svanemerkede vaskemidler.

Juvet Landskapshotell

Juvet Landskapshotell i Valldal, er et eksempel på bærekraftig arkitektur. Her smelter bygningene sammen med naturen. Hotellet bruker lokale materialer, energieffektive løsninger og drives i stor grad utenfor strømnettet.

Oslos grønne hoteller

I Oslo satser Grand Hotel på miljø. De er Svanemerket, og har redusert bruken av engangsprodukter, satser på Svanemerkede trykksaker og kildesorterer avfall. Hotellet tilbyr også vegetariske og økologiske retter. Hotel Continental har investert i en energistasjon som har ført til en betydelig energibesparelse. De fokuserer også på å redusere matsvinn og plastbruk, og oppfordrer gjestene til å ta miljøvennlige valg.

Scandic Hotels

Scandic Hotels er den største Svanemerkede hotellkjeden i Norden, og hele 94% av Scandics hoteller i Norge er Svanemerket. De har redusert CO2-utslippene per gjestedøgn betydelig, og jobber kontinuerlig med forbedringer. Scandic er også den eneste hotellkjeden i Norge som kan vise til en Debio-sertifisering i bronse sammenhengende i 12 år, og de jobber aktivt med å redusere matsvinnet.

Andre miljøvennlige alternativer

I tillegg til de nevnte hotellene, finnes det mange andre spennende, miljøvennlige overnattingssteder i Norge. For eksempel tilbyr flere gårder, som Nordigard Blessom i Lom, Bjørneberget Gård ved Tønsberg og Solheim Accommodation i Geilo, overnatting med fokus på bærekraft og lokal mat.

Mer enn bare overnatting

Bærekraftig turisme handler om hele reiseopplevelsen. Hvordan du kommer deg til hotellet, og hvilke aktiviteter du velger, spiller også en rolle. Flere reiselivsbedrifter tilbyr miljøvennlige aktiviteter, og mange restauranter satser på kortreist og økologisk mat.

Kvitnes Gård

Kvitnes Gård i Hadsel kommune, er et eksempel på en aktør som kombinerer landbruk og gastronomi etter regenerative prinsipper.

Tromsø

Tromsø er et eksempel på en destinasjon som tar bærekraft på alvor. Byen har utarbeidet retningslinjer, «Tromsø Cares», som oppfordrer besøkende til å ta hensyn og velge miljøsertifiserte overnattingssteder.

Tips til et bærekraftig opphold

Som gjest kan du bidra til et mer bærekraftig opphold ved å: Gjenbruke håndklær og sengetøy, spare på vann og strøm, velge miljøvennlige transportmidler, spise kortreist og økologisk mat, og støtte lokale bedrifter og produsenter.

Fremtidens hotell

Miljøvennlige hoteller er en økende trend, og utviklingen går raskt. I fremtiden kan vi forvente oss enda mer innovative løsninger, for eksempel bruk av kunstig intelligens for å optimalisere energibruken, og nye, bærekraftige byggematerialer. Hotellene vil i økende grad bli en integrert del av lokalsamfunnet, og bidra til å skape positive ringvirkninger for miljø og mennesker.

Ditt bidrag

Neste gang du planlegger en tur, oppfordrer jeg deg til å velge et miljømerket hotell. Se etter Svanemerket eller Miljøfyrtårn-logoen når du bestiller. Ved å ta bevisste valg, bidrar du til en grønnere reise og en mer bærekraftig fremtid for norsk turisme. Små valg kan ha stor betydning.

Nå har du endelig kommet deg på hotell for noen dager, det skal bli bra! Du ønsker deg en rolig ferie hvor du får slappet godt av, men vil likevel ha noe å finne på, så hva kan man gjøre?

Shopping

Shopping er en svært populær ferieaktivitet som aldri slår feil, siden du selv kan velge hvor lang tid du vil bruke. Kanskje dette er tiden for å koste på deg en fin løpeshorts av god kvalitet fra Aimn? Her kan du handle med god samvittighet, siden Aimn tar avstand fra fast fashion og fokuserer på bærekraft. Dette gjøres blant annet ved å få tak i materialer etisk og i nærhet til fabrikkene. Slik kan du også få inn en joggetur om du blir rastløs.

God mat

Omtrent uansett hvor man drar på ferie vil destinasjonen ha noe god mat å by på. Selv på Norgesferie har flere steder lokale spesialiteter eller noen ekstra gode restauranter man kan prøve ut. Her er det kun eget mot som setter grenser for hva slags spennende matretter man kan teste.

Det er med andre ord masse å finne på på hotellferie uten å måtte legge for mye press på ferien eller få med seg alle turistfellene. Ferien blir det du gjør den til, så tilbring den slik du ønsker og nyt den så godt du kan.

I den dyrtiden vi nå er inne i, kan det være vanskelig å finne økonomi til å reise bort. Det er likevel ikke helt umulig å dra på langweekend og i tillegg bo på et flott hotell. Det finnes mange destinasjoner der du kan få både fly og hotell til en svært lav pris. Det er først når du legger til bagasje at flyprisene virkelig stiger i været.

Reis smart – spar penger

Du vet sikkert at du ikke kan ta med deg uendelige mengder med væske, som såpe, deodorant, parfyme osv. i håndbagasjen, men trenger du egentlig å ha med deg det? Regelen er at du kan ha med deg inntil én liter flytende væske fordelt på beholdere som rommer maks 10 ml.

Hvis du ikke er så nøye på hvilke hygieneprodukter du bruker disse få dagene, kan du også velge å kjøpe dem på reisemålet. Da slipper du å fylle opp kofferten med masse små beholdere, og kan heller spare plassen til eventuell shopping.

Pakk kabinkofferten og vær klar for tur

Mangler du en kabinkoffert kan vi anbefale deg å besøke https://koffertonline.no/no/kabinkoffert/, der du finner et stort utvalg av kofferter som er egnet som håndbagasje. Det er utrolig hvor mye du kan få plass til i en kabinkoffert fra https://koffertonline.no/no/kabinkoffert/, og begrenser du antall klesplagg vil du også ha plenty med plass til å kjøpe inn noen nye tøffe klær. Ja, det er faktisk de som reiser med en tom kabinkoffert og satser på å finne det de trenger på den valgte destinasjonen.

Husk å sette igjen flytende væske før hjemreise

Hvis du har valgt å kjøpe hygieneprodukter på destinasjonen, må du huske å ikke ha med dette hjem igjen, da du ikke vil få dette med deg gjennom sikkerhetskontrollen.

Er du på jakt etter en koselig, men rimelig storbyweekend, kan vi på det varmeste anbefale byer som Krakow, Gdansk, Riga og Vilnius. Her er i tillegg prisene lave og dermed er det også billig å både spise og drikke ute.

Nord-Norge er en landsdel som virkelig kan tilby mye god turisme for all slags smak. Enten man er ute etter avslapning, aktiviteter eller noe midt imellom finner man det meste av det man liker her.

Spektakulære syn i naturen

En av de virkelig gode tilbudene Nord-Norge kan gi sine turister er den fantastiske naturen. Det spektakulære ved å se høye og bratte fjell stupe ned i havgapet med kyst og fjord som sniker seg rundt er virkelig ikke noe man skal kimse av. Mulighetene for å klatre i fjellet og oppleve noe av verdens aller beste utkikkspunkter gjør Nord-Norge til et av verdens aller beste reisemål. Men det er ikke bare langs kysten Nord-Norge kan gi gode opplevelser til den reiseglade. Inne på Finnmarksvidda kan man finne noe av det mest fredfylte du kan tenke deg i naturen. Her er også mulighetene for både jakt og fiske svært gode.

Reis for å fiske

Om det er en ting Nord-Norge er mer kjent for enn sin natur så må det være deres fiskemuligheter. Det er ikke uten grunn at man kan se reklame for fiskereiser til Norge langs landeveien i flere sentraleuropeiske land. Til Nord-Norge kommer det årlig svært mange turister fra blant annet Russland, Tyskland og Nederland. All slags fisk kan fiskes langs den nordnorske kystlinjen, men det er selvsagt særlig torsken som er populær. Denne kan bli meget stor i sesongen, som grovt sett er i den kalde årstiden. Også på innlandet kan Nord-Norge gi gode fiskemuligheter. I Finnmark sine innsjøer kan man blant annet få ekstremt store gjedder.

En mer urban opplevelse

For den som er en byløve fremfor en som vil være mye ute i naturen, er det verdt å vite at Tromsø er en by det kan være verdt å oppleve. Det ligger til rette for mange veldig fine opplevelser, og utelivet er godt. Nordlendinger har som kjent et rykte på seg som åpne og varme mennesker, så det å ta en god bytur fra pub til pub en lørdags kveld i Tromsø kan gi mange fine opplevelser og mye godt øl å smake på.

Barnefamilier med et hektisk program året rundt vet å verdsette den delen av året tilegnet ferie og avslapning. Endelig kan skuldrene senkes ned og du kan ha en litt mer avslappet holdning til hverdagen. når starter skoleferien? Som regel har de fleste ønsker om hvor de ønsker å tilbringe ferien, og det er flere steder som står på de flestes ønskeliste. I Vestlandets hovedstad Bergen har du har flere konsepter hoteller å velge mellom, og et flytende hotell med Hurtigruten som tuter fra Bergen helt opp til Kirkenes. Ønsker dere å oppleve landet på vinterstid finner dere her gode hoteller nært tilknyttet de største alpine anlegg og storslagen nordisk natur.

Tett på storbyliv og vakker norsk natur

Endelig er det snart ferie og familien skal ut på reise. Utstyr og bagasje skal pakkes ned, og alt skal på stell før reisen. Mangler dere utstyr til barna i ferien finner dere både klær og leker fra Lekmer.no til barna. Det er alltid lurt å være godt forberedt, spesielt når man skal på familietur. Selv om det er kjekt med mobil teknologi ønsker de fleste familier å være sosial på den gamle måten i ferien. Det er ferie, og sammenlignet med hverdagen er det viktig å tilbringe tid sammen og skape gode minner for livet. På Vestlandets hovedstad Bergen finner dere flere sentrale hoteller i det populære bryggeområdet. Bo i Hanseatenes gamle lokaler, og vær tett på både natur og storbyliv året rundt. Dere bor midt i shoppingmekka, og når dere ønsker det; ta Fløybanen opp til vakker norsk natur året rundt. Ønsker dere en alpint ferie velg resortet på Voss med hele 3 barneområder! Dere får en stor lekeplass for store og små rett utenfor hotellvinduet.

Ferie for alle!

Det er altså mulig å være tett på aktiviteter for både store og små i ferien. Med hoteller der hvor alt skjer går dere ikke glipp av noe gjennom ferien. Barna får fylt sine sanser med lek og spenning, og de voksne kan bli med på moroa. Uansett hvor turen går har dere adgang til flere hoteller med forskjellige konsepter. En nasjon med så stor respekt for egen natur og kultur, har gitt oss en god mulighet til å bli med på opplevelser høyt og lavt. Bo i historiske lokaler i kjøpmannbyen Bergen. Flere lokaler her har blitt restaurert for hotellbransjen, og med storslagen kultur og natur rett utenfor er dere sikret en flott ferie. Frister sjøveien litt mer har dere gode gamle Hurtigruten som har tilbydd sine reisende unike opplevelser siden år 1925. Har dere et stramt budsjett året rundt vet nasjonen også hvordan de skal ta vare på dere. Røde Kors har tilbudet Ferie for alle, hvor barnefamilier med svak økonomi får muligheten til å reise på ferie.

Koronapandemien har gjort at hotell- og reiselivsnæringen har ligget brakk i over ett år. Et lite oppsving forrige sommer, hvert fall innenlands, ble fulgt av nye nedstenginger som følge av økt smitte i samfunnet. Dette har bydd på utfordringer, både for hotellnæringen, men også for privatpersoner. Pandemien ser nå heldigvis ut til å gå mot slutten, som følge av intensiv smittesporing og vaksinering både i Norge og i utlandet. Likevel kan det se ut som sommerferien 2021, som i fjor, bør planlegges innenlands. Heldigvis finnes det en rekke vakre destinasjoner i vårt vakre Norge, og dette kan du lese mer om her.

Vakre destinasjoner i Norge

Norge er et langstrakt og vakkert land med nærmest uendelig av muligheter for å besøke og oppdage nye steder. Fra Finnmark, Tromsø og Lofoten i Nord-Norge til Østlandet og vakre Sørlandet helt sør i landet, finner du en rekke fantastiske reisemål som absolutt kan anbefales. I en tid hvor norsk næringsliv, og kanskje spesielt hotell- og reiselivsnæringen har fått smake på konsekvensene av strenge nedstengninger, har disse næringene stort behov for at du besøker de og legger igjen penger. For å bevare den norske turistnæringen, trenger hotellene at hver og en av oss prioriterer å besøke disse idylliske stedene rundt omkring i landet vårt.

Spar penger på mobilutgifter ved hjelp av billigere reservedeler

Det finnes mange måter man kan finansiere en hotellovernatting eller to. Ved hjelp av mindre utgifter eller økt inntekt og sparing, kan man raskt få råd til å besøke en ny destinasjon og tilbringe natten på et luksuriøst hotell. En måte man kan spare penger på er å kjøpe billige reservedeler til iphone i stedet for å kjøpe ny mobil. En ny iPhone koster fort mange tusenlapper, og da er det mulig at hotellovernattingen ikke lar seg gjennomføre på grunn av en trang økonomisk situasjon.

Reservedeler det kan være mulig å få til en billig penge er blant annet nytt batteri, ny lader eller ny skjerm hvis du har vært så uheldig å knuse skjermen. Dette gir økt økonomisk handlingsrom, og kan være et godt grep hvis du har lyst til å unne deg litt ekstra luksus i sommerferien eller ved en annen anledning.

Uansett hvilken iPhone du har, er det fullt mulig å finne reservedeler til en billig penge, og på den måten spare mye. Dessverre er det ikke så mange som vet om dette, og som raskt går til innkjøp av ny telefon hvis uhellet skulle være ute. Dette slipper du nå som du har lest denne artikkelen, og vi håper du finner de reservedelene du trenger til en billig penge, slik at du har råd til den reisen du ønsker nå i sommerferien.

Er du en av dem som ikke kan få nok av pasta carbonara, så er du ikke alene. Denne deilige retten fra Milano har tatt nordmenn med storm. For er det noe Italia favoritter har å by på, så er det den legendariske spagettien med pecorino-saus sammensatt av eggeplommer og ost. Spises kun med gaffel, i en buet asjett et rykende fersk måltid.

Så er du på reise rundt i Norge, så lurer du kanskje på hvor du finner den beste Carbonara? Her skal du få 5 alternativ forskjellige steder i landet. Så kan du selv bli inspirert til å lage carbonara måltider hjemme.

Pasta Carbonara i Oslo

Skal du på reise til Oslo, så har du sannsynlig funnet et hotell i nærheten av sentrum, for eksempel Thon Hotel ved Oslo S. For å få en unik atmosfære anbefaler vi Roald & Umberto i Schweigaardsgate. Her blir man servert de beste Italia favoritter som ekte carbonara som på italiensk. Andre steder er Bella Bambino og Olivia Hegdehaugsveien.

Pasta Carbonara i Bergen

Bergen som er kjent for striregn og fisketorg, har faktisk flere linker til Italia. Blant annet deres velutviklede forhold gjennom reiselivet. En av de aller beste Carbonara finner man her. Pranzo på Galleriet har et lyst og trivelig innemiljø og de aller best Piatti Di Pasta. Prøv deres Spagetti de Carbonara og bli forført.

Andre valg er Stefano og Bonasera i Strandgaten.

Pasta Carbonara i Trondheim

Har du forvillet deg til Trondheim, kan det være for å se en fotballkamp med det falmende laget Rosenborg. Hotellet ligger vegg i vegg med Brakka og her er det bare en kort drosjetur til den aller beste Carbonara. Byen er blant annet kjent for sin Pavarotti-etterligning, Benito Nava, som dessverre gikk bort for noen år siden. PÅ hans Zia Teresa fikk man ekte Carbonara på Italia vis. Andre steder du kan få utsøkt pasta cabonara er Frati og Cielo.

Pasta Carbonara i Stavanger

Kommer du til “oljigarkenes” rike Stavanger, så er du som plommen i egget. Et eksempel på et perfekt italiensk kjøkken finner man hos Ristorante Allegro, som befinner seg på Skagen, en av byens mest livlige gater. Pastaen smaker aldri så godt som her. Andre alternativ i Stavanger er restaurantene Casa Gio og Pastapasta i Stadionparken.

Pasta Carbonara i Drammen

Drammen er Norges 5. største by og har et yrende uteliv. Her har de også masse hoteller og restauranter på begge sider av Drammenselva. Med forbindelse via en rekke bruer, føler man seg som pikene på broen, eller som man ville sagt på italiensk: “Ragazzi su Ponti”. Vel, besøk heller Condelica på Sankt Olavs plass, for de beste pasta rettene. Alternativene florerer, forsøk også Cappadocia på Liertoppen.

Er du interessert i barnemote og leter etter en annerledes og spennende måte å oppleve det på? Da bør du vurdere å delta på et hotellarrangement som inkluderer motevisninger, pop-up-butikker eller arrangementer der du kan kjøpe barneklær fra https://kidsbrandstore.no/ mens du bor på hotellet.

Hva er fordelene med å delta på et slikt arrangement?

Noen av fordelene med å delta på et hotellarrangement som kombinerer barnemote og overnatting er:

• Du får se de nyeste trendene og kolleksjonene innen barnemote på nært hold, og kanskje til og med møte noen av designerne eller modellene.
• Du får muligheten til å handle barneklær fra https://kidsbrandstore.no/ til gode priser, enten i pop-up-butikker som er spesiallaget for arrangementet, eller i arrangementer der du kan bytte eller selge klær med andre deltakere.
• Du får en hyggelig og avslappende helg med familien, der dere kan nyte hotellets fasiliteter, mat og underholdning, samt utforske området rundt hotellet.
• Du får treffe andre foreldre og barn som deler din interesse for barnemote, og kanskje knytte nye vennskap eller kontakter.

Som du ser, er det mange gode grunner til å delta på et hotellarrangement som kombinerer barnemote og overnatting. Det er en perfekt måte å ha det gøy med familien, samtidig som du får oppdatere garderoben til barna dine med stilige klær fra https://kidsbrandstore.no/. Hva venter du på? Bestill din plass i dag!

De siste årene har det blitt veldig populært å bo i leilighet når man er ute på reise. Likevel er det få ting som slår en hotellferie. Her er noen ting du bør gjøre før ferien, slik at alt er perfekt når du sjekker inn på drømmehotellet.

Bruk tid på å finne riktig hotell

Å bruke tid på å finne riktig hotell er en god investering. På denne måten er du sikker på at du ender opp på et hotell som gir deg drømmeferien, men også at du ikke betaler mer enn du må. Det finnes mange fantastiske hotell i både Norge og utlandet. I Oslo er Amerikalinjen siste skrik, og gir ekte luksusfølelse – selv om det koster noen kroner mer enn et “vanlig” hotell.

Pakk riktig

Å pakke riktig er viktig når man skal på hotellferie. Det kan være lurt å lage en pakkeliste til ferien: og sjekke værmeldingen på forhånd – slik at man kun pakker det man trenger. Hotellene byr som regel på alt fra håndklær og hårføner, til shampoo og body lotion. Hvis du er usikker, kan du sende en e-post til hotellet i forkant. Har du spesielle ønsker, som for eksempel en yogamatte, kan du også spørre hotellet om dette. Er det et hotell som koster litt, vil de som regel fikse slike ting for deg – uten at det koster deg noe ekstra.

Få sommersveisen

Uansett kjønn, det å føle seg fresh er viktig når man skal på ferie.

For gutta, eller såkalte gents eller gentlemen, kan en god barbering være en god idé før ferien starter. Man kan be om en hårklipp i samme slengen, så har man også sommersveisen på plass. Det er selvsagt også fulgt mulig å gjøre dette hjemme, men da er det viktig å ha de riktige produktene.

For jentene, er dette ofte en annen form for barbering som skal til. Nemlig barbering av legger, bikinilinje og underarmer. De siste årene har det også blitt mer og mer populært å vokse disse områdene. Men én ting er sikkert, man føler seg bedre ved badebassenget hvis man har sommertrimmet kroppen først.

Sjekk området rundt hotellet

Selv hvor fint hotell du bor på, vil du nok ønske å forlate det i løpet av ferien. Det kan være fordi du ønsker å spise på restaurant, shoppe, eller sjekke ut en turistattraksjon. Av den grunn lønner det seg å gjøre litt research på forhånd, og å sjekke ut området rundt hotellet. Hvis du ikke har tid til dette, kan du også spørre de som jobber i resepsjonen – de kjenner området godt, og har ofte gode tips å komme med. Så ikke vær redd for å spørre!

Når ferien står for døren og du gleder seg stort, er det forferdelig trist når opplevelsen ikke står til forventningene. Kanskje har du bestilt et hotellrom på et flott spa-hotell og drømmer om en riktig så deilig spa-weekend, men når du ankommer, er hotellrommet slett ikke som du hadde forventet deg. Kanskje har du bestilt en pakkereise med fly og hotell, men dessverre føler du at får levert noe helt annet enn det du er blitt lovet. Det er mye som kan inntreffe på reisen som man ikke har kontroll over, og hva gjør man egentlig da?

Hvem skal du klage til?

Hvis du har bestilt et hotellrom gjennom en av de mange nettbaserte hotelleverandørene på nett, er det det da de du skal kontakte hvis du ikke er fornøyd med hotellet eller hotellrommet? Kanskje vanskelig å vite, men slik klager du. Hvis du ikke er fornøyd med hotellrommet, bør du først ta kontakt med resepsjonen. Husk alltid å ha med deg en voucher som viser hvilken romtype du har bestilt hvis det skulle oppstå noen tvil. Stor sett er resepsjonsmedarbeiderne hyggelige folk som gjerne vil hjelpe deg. Hvis du ikke kommer noen vei der, tar du så kontakt med hotelleverandøren som vil hjelpe deg videre.

Pakkereisenemda behandler klager på pakkereiser

Når det gjelder klage på en pakkereise, det vil si en charterreise eller en ferie som består av minst to reiseprodukter som for eksempel fly og hotell, henvender du deg først til reisearrangøren. Hvis du ikke er fornøyd med deres hjelp mens du er på ferie eller det de kan tilby deg i kompensasjon, kan du henvende deg til Pakkereisenemda. De behandler nemlig klager på alle pakkereiser. Faktisk klager ca. 300 nordmenn hvert år på sin pakkereise til Pakkereisenemda og ca. 50% får medhold i sin klage. Men husk at du først må klage til arrangøren for at Pakkereisenemda skal behandle din klage.